返金ポリシー
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■対応条件
万が一お届けしたお品に当社の責任による不備があった場合、交換対応をさせていただきます。
■対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・店舗負担
再送料・・・店舗負担
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
当社の責任による不備があった場合(お届けの商品間違い、商品自体の不具合)
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・お届けしたお品が全て不良・不備の場合
お品代金・送料・決済手数料を含む決済金額の全額を返金いたします。
・お届けしたお品の一部が不良・不備の場合 お品代金のみをご返金いたします。
返品送料・・・店舗負担
お客様都合による返品交換
肌に直接身に着ける商品となるため、返品交換は不可とさせていただきます。
当店からの注文確認メール受信時まで、ご注文のキャンセルはお受けさせていただきます。
